İletişim

Müzik Üniversitesi destek ekibi Pazartesi’den Cuma’ya 09:00-17:00 saatleri arasında çalışmaktadır.

Teknik desteğe ihtiyacınız varsa veya kurslara erişmekte problem yaşıyorsanız lütfen [email protected] a email gönderiniz.

Müzikle ilgili bir sorunuz varsa sitedeki gruplara yazarak yardım alabilirsiniz.

Önemli Not 1: Yanıtları görebilmek için [email protected] adresini güvenilen adreslere (whitelist) ekleyip, spam klasörünüzü kontrol etmeyi de unutmayınız.

Önemli Not 2: Sorununuzla ilgili birden fazla email göndermenize gerek yok. Destek ekibimiz bahsedilen çalışma saatleri içinde tüm sorunları yanıtlamaktadır. Cevapların size ulaştığından emin olmak için Önemli Not 1’de bahsedilenleri yaptığınızdan emin olunuz.

Önemli Not 3: Sorununuzla ilgili sadece tek bir kanaldan iletişime geçiniz. Özellikle özel mesaj ile yardım istemeyiniz. Destek ekibimiz mail üzerinden çalışmaktadır.